醫(yī)院是前線，小區(qū)是底線。在疫情爆發(fā)后，小區(qū)是人群聚集最多的地方。物業(yè)工作者的防護措施是否到位，往往決定著社區(qū)能否打好這一防疫攻堅戰(zhàn)。城關(guān)物業(yè)嚴格貫徹落實“外防輸入、內(nèi)防擴散”的要求，構(gòu)筑了城市小區(qū)疫情防控“安全網(wǎng)”。

       蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團所管轄惠安小區(qū)是政府廉租房小區(qū)，常住用戶1789戶，業(yè)主人口基數(shù)大，且業(yè)主中多為低收入人群，其中不乏精神類疾病患者、殘疾人和孤寡老人。復(fù)雜的業(yè)主構(gòu)成，給疫情期間惠安小區(qū)的防疫工作帶來了不少困難。尤其小區(qū)大門緊挨蘭州市城關(guān)區(qū)人民醫(yī)院東崗門診部，小區(qū)內(nèi)設(shè)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，疫情期間就診患者、接種疫苗的幼兒、每天進出惠安小區(qū)的人流量龐大，給小區(qū)門崗的排查登記工作帶來了很大的壓力。惠安小區(qū)在疫情防控工作中面臨著嚴峻的考驗，如何筑牢公租房、廉租房小區(qū)疫情防控墻，就成了城關(guān)物業(yè)在疫情防控工作中的頭等大事。

       惠安小區(qū)項目部迎難而上，積極響應(yīng)國家政策和集團號召，第一時間成立臨時工會小組，項目經(jīng)理茍志軍擔任組長，成員由各班小組組長構(gòu)成。疫情發(fā)生以來，臨時工會小組一直活躍在防疫一線，除了每日做好他們的本職工作外，他們不厭其煩的向業(yè)主講解防疫知識，安撫住戶不安情緒，及時將疫情防控信息確統(tǒng)計上報，正確引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主如何做好自我防護，形成了與業(yè)主聯(lián)動的群防群控局面。

惠安小區(qū)成立臨時工會小組

多方聯(lián)動共抗疫情

       惠安小區(qū)項目經(jīng)理茍志軍是個閑不住的人，知道疫情期間門崗監(jiān)測點壓力大，他每天堅持守在大門口，對來往人員測溫、登記、詢問。小區(qū)里有很多老年癡呆的老人，要是幾天不見這些老人的身影，茍志軍一定會上門去看看，老人們是否平安在家。老年人是易感人群，文化程度不高，對疫情的嚴重性認識不足，防護措施不到位，他主動聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做專業(yè)防護知識的培訓(xùn)，邀請醫(yī)護人員在門崗處聯(lián)合行動，讓專業(yè)醫(yī)護人員對小區(qū)住戶進行防疫指導(dǎo)工作。同時針對小區(qū)特殊人群建立服務(wù)臺賬，重點關(guān)注，確保防疫工作無死角。

       “感謝政府給我分配這么好條件的住房，我這一輩子都沒有想過會住帶電梯的房子，又給我們安排了這么好的物業(yè)經(jīng)理，我覺得現(xiàn)在生活很知足！”“我們雖然是租戶，但是住在這里和隔壁的貴的商品房沒有什么區(qū)別，還有這么好的物業(yè)為我們服務(wù)，真的很好！”一句句住戶的稱贊都是對茍經(jīng)理的鼓勵，自從小區(qū)建成7年以來茍經(jīng)理把自己所有的精力都投身在這里，尤其是這次疫情他更是不敢有任何馬虎。為避免交叉感染的風(fēng)險，專門在電梯轎廂內(nèi)放置電梯按鈕一次性專用紙；為解決行動不便的業(yè)主外出采購的難題，他定期匯總業(yè)主需求，為業(yè)主代購生活用品，并消毒后放置于業(yè)主家門口；在疫情愈演愈烈期間，業(yè)主家中消毒遇到大問題，集團努力采購了一批消毒片，免費發(fā)送，得到業(yè)主的高度好評！

       看到物業(yè)在疫情期間防控工作任務(wù)重、壓力大，業(yè)主自發(fā)成立了志愿者小分隊，幫助物業(yè)共同守護家園。業(yè)主志愿者主動在小區(qū)大門口勸導(dǎo)前來走親訪友人員。小區(qū)老人多，仍然愿意聚在一起曬曬太陽、聊聊天，志愿者與我們物業(yè)一起勸導(dǎo)，效果非常顯著。業(yè)主研發(fā)的“防疫神器”經(jīng)常出現(xiàn)在物業(yè)辦公室里，毛線鉤織的耳護、礦泉水水桶做成的護目鏡，成了實用又安全的防護用具，小區(qū)業(yè)主紛紛拿出口罩、暖寶寶、抽紙等自家物品，共同助力疫情防控工作。一位志愿者說：“小區(qū)就是我們共同的家，需要所有人一起來守護，雖然我們經(jīng)濟條件有限，但是可以出力啊!”多么樸實的一句話，我們能得到業(yè)主的理解與支持，工作開展起來越發(fā)順利。看到這么多可愛熱心的業(yè)主，茍經(jīng)理和他的團隊充滿動力。

       我們堅信，在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)和全國人民共同努力下，同心協(xié)力，眾志成城，必定能戰(zhàn)勝肆虐的疫情。疫情防控與我們每個人息息相關(guān)，惠安小區(qū)每天不斷有業(yè)主積極加入到疫情防控志愿服務(wù)中來，群防群控，眾志成城，確保打贏這場事關(guān)人民生命健康安全的攻堅戰(zhàn)。待到春花爛漫時，所有的人都能夠走出家門、摘下口罩，露出久違的笑臉。堅信只要我們凝聚起在群防群治的新力量，一定會早日打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！